Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont les données personnelles des visiteurs et des locataires sont collectées, traitées et conservées sur le site appartements-chamrousse.fr. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le site est édité par la SCI 52 Scarabées, société civile immobilière à capital variable immatriculée au RCS de Grenoble sous le numéro 977 581 644, dont le siège est situé au 1 rue des Pins, 38100 Grenoble.

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données, vous pouvez écrire à Juliette, votre interlocutrice pour les locations, à l’adresse juliette@semawe.fr.

Données collectées

Le site ne collecte aucune donnée de navigation. Aucun outil de mesure d’audience tiers n’est utilisé (Google Analytics, Matomo ou équivalent ne sont pas installés). Aucun cookie de suivi ni de profilage n’est déposé sur votre terminal.

Seules les données que vous nous transmettez volontairement sont collectées, par le biais des deux formulaires suivants.

Le formulaire de contact collecte votre nom, votre adresse de courrier électronique et le contenu de votre message. Ces informations servent uniquement à vous répondre.

Le formulaire de réservation, géré par l’extension WordPress Booking Calendar, collecte votre nom, votre adresse de courrier électronique, vos dates de séjour, le nombre de personnes attendues et, le cas échéant, vos remarques. Ces informations permettent d’instruire votre demande de réservation et, si elle est confirmée, de préparer votre séjour.

Finalités et bases légales

Les données du formulaire de contact sont traitées sur la base de votre consentement, donné au moment de l’envoi du message. Vous pouvez le retirer à tout moment en demandant la suppression de l’échange.

Les données du formulaire de réservation sont traitées sur la base de l’exécution du contrat de location qui nous lie, ou des mesures précontractuelles prises à votre demande. Une fois la réservation effective, certaines données sont conservées au titre de nos obligations comptables et fiscales.

Destinataires

Vos données sont accessibles à Juliette, hôte des appartements et interlocutrice unique pour les locations. Elles sont hébergées sur les serveurs d’OVHcloud, hébergeur français situé en Union européenne. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.

Aucune donnée n’est cédée, vendue ou communiquée à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés trois ans à compter du dernier échange, puis supprimés.

Les données associées à une réservation effective sont conservées dix ans après la fin du séjour, pour répondre aux obligations comptables. Les données associées à une demande de réservation qui n’a pas abouti sont supprimées dans un délai de douze mois.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur les données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à juliette@semawe.fr, en précisant l’objet de votre demande. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou via le site cnil.fr.

Cookies

Le site dépose uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, en particulier ceux liés à la session de l’éditeur du site (administration WordPress). Aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de profilage n’est utilisé. À ce titre, aucune bannière de consentement aux cookies n’est requise.

Sécurité

Le site est accessible exclusivement en HTTPS. Les comptes d’administration WordPress sont protégés par une authentification à deux facteurs et un dispositif de limitation des tentatives de connexion. L’hébergement est assuré en France par OVHcloud.

Mise à jour

Cette politique peut être amenée à évoluer. Toute modification substantielle fera l’objet d’une mise en ligne avec mention de la date de mise à jour. Dernière mise à jour : 27 mai 2026.